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Información del Responsable de Tratamiento de Datos

Koi es operado por Milla de Oro Enterprises S.L., con CIF: B16459190 y su dirección registrada es Boulevar Principe Alfonso Hohenloe 39, Marbella. Puede contactarnos por correo electrónico en info@koimarbella.com

1. Recopilación de Datos Personales

En Koi, recopilamos información personal, incluido nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y país de residencia, a través de formularios de registro para nuestro boletín y formularios de reserva de mesas en nuestro local.


Uso de Datos Personales

La información recopilada se usará para los siguientes fines:

  • Mantener y mejorar la calidad del servicio prestado.
  • Contactar con el usuario en caso de ser necesario para gestionar su reserva o responder a sus consultas.
  • Envío de comunicaciones comerciales y promociones de ofertas y otros servicios, tanto desde la misma ubicación como desde ubicaciones bajo la empresa matriz.

Base Legal para Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario para las finales específicas descritas anteriormente.

2. Compartición de Datos Personales

  • Los datos personales pueden compartirse con nuestros otros restaurante: Mumtaz,  Sabine, Red Pepper, Nomad, Max Beach, Bono Beach, Alberts, Leone, Chow, Mumtaz, Joys, Navy, Jacks, Cibo, Kaleido, Cantina, Gaucho y Metro, todos gestionados por Management Multigestión S.L.
  • Management Multigestion S.L es responsable del tratamiento y uso de los datos personales. Al aceptar esta política, el USUARIO acepta el tratamiento de sus datos con el fin de recibir comunicaciones comerciales de todos nuestros restaurantes y establecimientos mencionados anteriormente, para proporcionar información sobre actividades, temas de interés y detalles sobre nuestros servicios vía correo electrónico, SMS o WhatsApp, así como el envío de boletines informativos sobre eventos, promociones, descuentos y ofertas.

Además, los datos pueden compartirse con proveedores de servicios externos que asisten en la operación del negocio, tales como proveedores de análisis web, procesamiento de pagos y herramientas de marketing por correo electrónico. Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesarán los datos solo de acuerdo con nuestras instrucciones.

3. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o portar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad de los datos, el usuario puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.

4. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias en nuestro sitio web para garantizar su correcto funcionamiento.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento.

5. Finalidad de la Recopilación y Uso de los Datos​

La información personal que recopilamos se utiliza para procesar reservas, gestionar consultas de clientes, proporcionar comunicaciones de marketing basadas en las preferencias del usuario y mejorar nuestros servicios. Aseguramos que sus datos se procesan de forma segura y únicamente para los fines previstos, en cumplimiento con el RGPD.

7. Retención y Seguridad de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2024

Información del Responsable del Tratamiento:

Sitio web: https://www.koimarbella.com/
Nombre comercial: Koi Kitchen
Teléfono: +34 952 770 760
Correo electrónico: info@koimarbella.com
Dirección: Boulevard Príncipe Alfonso Hohenlohe 39, Marbella

 

1. Recopilación de datos personales
En Koi Kitchen, recopilamos información personal, incluido nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y país de residencia, a través de formularios de registro para nuestro boletín y formularios de reserva de mesas en nuestro local.

Uso de datos personales

  • La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:

  • Mantener y mejorar la calidad del servicio prestado.

  • Contactar con el usuario en caso de ser necesario para gestionar su reserva o responder a sus consultas.

  • Envío de comunicaciones comerciales y promociones de ofertas y otros servicios, tanto desde la misma ubicación como desde ubicaciones bajo la empresa matriz.

Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario para las finalidades específicas descritas anteriormente.

2. Intercambio de datos personales

  • Los datos personales podrán ser compartidos con nuestros otros restaurantes: Nomad, Max Beach, Bono beach, Alberts, Leone, Chow, Mumtaz, Joys, Navy, Jacks, Cibo, Kaleido, Cantina, Gaucho y Metro, todos con servicios gestionados por Management Multigestion SL.

  • Management Multigestion SL es el responsable del tratamiento y usos a los que son sometidos los datos personales, y mediante la aceptación de la presente Política, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de recibir comunicaciones comerciales de todos nuestros restaurantes y establecimientos anteriormente mencionados para proporcionar información sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios a través de correo electrónico, SMS o Whatsapp, así como el envío de newsletters que puedan ser de interés para el usuario (como eventos, promociones, descuentos y ofertas).

Además, los datos pueden compartirse con proveedores de servicios externos que ayudan en el funcionamiento de la empresa, como proveedores de servicios de análisis web, procesamiento de pagos y herramientas de marketing por correo electrónico. Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesarán los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.

3. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar o portar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para cualquier cuestión relacionada con la privacidad de los datos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.

4. Cookies
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5. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento.

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